SERVICIOS
disfruta de tu descanso en Nerja
En Hostal Alhambra ofrecemos todos los servicios para disfrutar de un descanso tranquilo y una estancia agradable. Nuestro personal le ofrecerá un trato amable y le aconsejará a la hora de visitar la ciudad.
En nuestras instalaciones disponemos de zona de lectura, un salón compartido con TV, área para café e infusiones variadas. Wi-Fi gratuito en la zona común. La recepción está abierta las 24 horas bajo petición, servicio complementario de conserjería a partir de 22:00 h para entrega de llaves, Late Check-in.
Exteriores
- Terraza
Mascotas
- No se admiten.
Actividades
- Tour o clase sobre cultura local
- Tours a pie
- Ruta de bares
- Masajes
Internet
- Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
- Hay parking gratis público en las inmediaciones, el Parque de Verano azul. No es necesario reserva.
- Aparcamiento privado de pago, 15 euros por noche. Sí es necesario reservar. ¡Sujeto a disponibilidad!
Servicios
- Servicio de limpieza diario
- Zona TV / salón de uso compartido
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de traslado (de pago)
- Guardaequipaje
- Venta de entradas
- Fax / fotocopiadora
- Información turística
- Alquiler de coches
- Suite nupcial
- Servicio de lavandería externo
- Recepción 24 horas, previa solicitud
- Carta de almohadas
Servicios de recepción
- Facturas
- Check-in Online
Seguridad
- Extintores
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
General
- Aire acondicionado
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Habitaciones hipoalergénicas
- Calefacción
- Habitaciones insonorizadas
- Ascensor
- Habitaciones familiares
- Habitaciones para no fumadores
- Posibilidad de cama supletoria en habitaciones con terraza, deluxe o con balcón.
Medidas de seguridad
- Mascarillas a disposición de los clientes
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
- Acceso a profesionales sanitarios
- Hay kit de primeros auxilios
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Se puede pagar sin efectivo
- Registro de entrada y salida sin contacto
Limpieza y desinfección
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
- Desinfección del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Ropa de cama, toallas, utensilios de servicio lavados según indicación oficial +60º
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Desinfección por ozono – O3
Seguridad de bebidas y alimentos
- Desayuno en el restaurante de la planta baja está dirigido por otra empresa. No hace falta reservar
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Distanciamiento físico en zonas de comedor